岗位职责
1、进院患者预约、接待、导诊、结算、回访、维护;
2、及时、准确接听电话,如需要,记录留言并及时转达;
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
4、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、业绩统计;
7、完成上级主管交办的其它工作
岗位要求
1、 性格开朗、随和,形象好、气质佳、大专及以上学历;
2、 有良好的服务意识,熟练使用办公设备及办公软件;
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、逻辑清晰;
4、 有梦想,有清晰的职业规划,有内驱力,爱学习,积极主动,具有团队精神;
5、 良好的沟通交往应变能力,熟悉各种礼仪常识;
6、 有医护背景及前台工作经验者优先。
晋升机制
前台前台主管咨询师健康顾问渠道专员渠道经理运营主管运营经理
工作地址
山东省东营市开发区·山东省东营市运河路379号黄河三角洲国际广场1幢
hr信息
马女士
3日内活跃
人力资源部
|
经理
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